Question 1

O que é o Prisma 360?

Accepted Answer

O Prisma 360 é um sistema de gestão para loja de moda que junta num lugar só o catálogo digital, o PDV, o controle de estoque por cor e tamanho, o financeiro, o CRM e o atendimento por WhatsApp. A ideia é você parar de pular entre caderno, planilha e print e tocar a loja de uma tela só.

Question 2

Preciso de CNPJ pra usar?

Accepted Answer

Não. Você pode começar com CPF e migrar pra CNPJ quando fizer sentido pro seu momento. O que importa é ter a loja rodando.

Question 3

Serve pra que tipo de loja?

Accepted Answer

Foi pensado pra loja de moda e afins: roupa, calçado, acessório, e negócios que trabalham com grade de cor e tamanho. Serve tanto pra quem vende no balcão quanto pra quem vende pelo WhatsApp e redes.

Question 4

Funciona no celular e no computador?

Accepted Answer

Sim. Você usa pelo navegador no computador e pelo celular no dia a dia. O catálogo que a sua cliente acessa também é feito pra abrir bem no celular dela.

Question 5

O que é o catálogo digital?

Accepted Answer

É uma loja virtual pronta, com todos os seus produtos, foto, preço e variação, num link só. Você compartilha o link e a cliente monta o pedido sozinha, sem você responder peça por peça.

Question 6

Quanto custa?

Accepted Answer

O catálogo digital sai por R$ 49,90 por mês ou R$ 497 por ano. Você tem 7 dias grátis pra testar, sem precisar cadastrar cartão.

Question 7

Tem taxa por venda?

Accepted Answer

Não. Você paga a assinatura e vende sem taxa por pedido. O que você fatura é seu.

Question 8

Em quanto tempo meu catálogo fica no ar?

Accepted Answer

Dá pra deixar pronto em poucos minutos. Você cadastra os produtos que mais saem, define o endereço da loja e já pode compartilhar o link.

Question 9

O Prisma controla estoque?

Accepted Answer

Sim, e por variação. Cada cor e tamanho tem seu estoque, que baixa sozinho quando você vende no PDV, no catálogo ou pelo WhatsApp. Você vê o que gira e o que está parado.

Question 10

Tem PDV pro balcão?

Accepted Answer

Tem. O PDV é feito pra ser rápido: busca do produto, escolha da variação, desconto, forma de pagamento e o estoque atualiza na hora.

Question 11

Emite relatórios?

Accepted Answer

Sim. Faturamento, ticket médio, top produtos, top clientes, venda por variação, mapa de vendas e mais, tudo respeitando o período que você filtrar.

Question 12

Controla contas a pagar?

Accepted Answer

Controla. Você cadastra as contas com vencimento, marca como paga em um clique e vê quanto ainda falta pagar no mês. Contas recorrentes se repetem sozinhas.

Question 13

Consigo conectar meu WhatsApp?

Accepted Answer

Sim. Você atende as clientes de dentro do Prisma, com cada conversa ligada ao cliente, ao pedido e à venda, sem número perdido entre vários celulares.

Question 14

Tem atendimento automático?

Accepted Answer

Tem. Dá pra configurar mensagem de fora do horário, respostas rápidas, régua pós atendimento e transferência entre atendentes. A IA ajuda a qualificar e responder, e você assume quando quiser.

Question 15

Meus dados ficam seguros?

Accepted Answer

Ficam. Cada loja enxerga só os próprios dados, com controle de acesso por usuário e permissão. O acesso da sua equipe é definido por você.

Perguntas frequentes

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