Relatórios

Relatórios que mostram onde está o dinheiro, quem compra, o que gira e o que cada mensagem devolveu.

Mídias pagas: o que a Meta diz e o que de fato vendeu

A tela Mídias pagas põe lado a lado o que a Meta conta de cada campanha, conjunto e anúncio e o que chegou de verdade no Prisma: conversas, quem respondeu, pedidos, vendas de clientes novas e de quem já comprava, receita, custo por venda e retorno real. Está em teste com algumas lojas e só a administração vê.

Mapa de vendas: de onde vêm suas clientes

O Mapa de vendas mostra em quais estados e cidades estão as clientes que compraram no período. Você vê os estados que mais compram, as 10 cidades principais e, clicando num estado, as cidades dele.

Top clientes: quem mais compra

O relatório Top clientes lista as 10 clientes que mais geraram receita no período (LTV). Com essa lista você sabe quem merece atenção especial, como aviso antecipado de coleção.

Produtos: o que gira e o que encalha

O relatório Vendas e margem, na aba Produtos dos Relatórios, mostra as peças que mais faturaram no período e a margem de cada uma. Junto com Produtos campeões (ABC), Campeãs em risco, Giro do estoque e Parou de vender, você repõe o que vende e para de investir no que não gira.

Vendas por variação: acerte a grade

O relatório Vendas por cor e tamanho mostra quantas peças saíram de cada cor e de cada tamanho, e quanto cada uma representa do faturamento. Assim você compra do fornecedor na proporção que a sua cliente realmente leva.

Dia e semana: quando você vende mais

O relatório Vendas por dia e semana mostra o faturamento por dia da semana, a venda por quinzena e por dezena do mês, o ranking das semanas e os 5 melhores dias do período. Você concentra promoção, equipe e anúncio nos dias que já provaram vender.

Indicadores 360: clientes, WhatsApp e loja online num lugar

Indicadores 360 junta, no período escolhido, três blocos: Clientes (novos, recorrentes, reativados, em risco), WhatsApp (conversas, atendimentos da IA, sem resposta, campanhas que viraram venda) e Loja virtual (pedidos confirmados, receita, aguardando). Tem filtro de mês e comparativo anual.

Retorno de campanhas, lembretes e anúncios

Em Campanhas, aba Desempenho, três quadros mostram o que cada frente devolveu em venda: Retorno por frente (disparos), Retorno dos lembretes (por lembrete e por texto A, B e C) e Retorno por anúncio. Cada venda entra numa frente só: a última que falou com a pessoa antes da compra.