Loja online
Endereço, domínio, aparência, pedidos, promoções, carrinhos, pixels e lista de produtos para Meta e Google.
Toda loja tem, desde o primeiro dia, o endereço sualoja.prisma360loja.com.br, definido em Minha Loja, Configurações, aba Endereço. No plano Premium você pode usar um domínio seu, como minhaloja.com.br, conectando na aba Domínio e criando dois registros no site onde registrou o domínio.
No Editor da Loja você troca logo, cores, fontes, saudação, faixa do topo e banners, escolhe a ordem dos produtos e o template da vitrine: Padrão, Compacto (mais peças por tela) ou Vitrine (fotos grandes). As mudanças vão para a loja publicada quando você toca em Salvar.
O botão Guia de medidas aparece na página de cada peça da loja online. A cliente vê primeiro a tabela da própria peça; se a peça não tiver, vê a tabela padrão da loja; se não houver imagem nenhuma, vê a observação escrita. A tabela padrão fica em Minha Loja, Configurações, aba Vendas & Entrega.
Cada pedido da loja online tem seu ciclo em Minha Loja, Pedidos: Confirmar (cria a venda e baixa o estoque), Marcar como pago, Marcar como enviado com rastreio e Marcar como entregue. Faltou peça? Use Editar itens em vez de cancelar. Tudo fica registrado na janela de Detalhes.
Em Minha Loja, Promoções, você cria três tipos de promoção para a loja online: Cupons (código com valor ou porcentagem), Desconto progressivo (faixas por quantidade ou valor) e Brinde (a partir de X peças ou R$ X). Só o administrador vê essa tela.
Em Minha Loja, Carrinhos, você vê quem começou um pedido e não terminou, e quem montou carrinho e foi embora. Pelo botão Enviar mensagem você manda um lembrete pronto no WhatsApp. Com o WhatsApp conectado ao Prisma, a Recuperação automática manda sozinha depois do tempo que você escolher.
Conectando sua conta Mercado Pago em Minha Loja, Configurações, aba Pagamento, a cliente paga por PIX ou cartão ao finalizar o pedido e o dinheiro cai na sua conta Mercado Pago. Quando o pagamento é aprovado, o pedido aparece como Pago. Sem Mercado Pago, você pode mostrar sua chave PIX na confirmação do pedido.
Os pixels da loja ficam em Minha Loja, Configurações, aba Integrações. Você cola o Pixel da Meta e o Token da API de Conversões, o ID do Google Analytics, o ID e o rótulo de conversão do Google Ads, o pixel do TikTok ou o Gerenciador de Tags. Com o token, a Meta recebe as vendas também pelo servidor, sem contar a mesma pessoa duas vezes.
O Prisma gera uma lista de produtos da sua loja, com preço e disponibilidade tirados do estoque na hora. O mesmo endereço serve para o catálogo da Meta e para o Google Merchant Center. Você copia o endereço em Minha Loja, Configurações, aba Integrações, e cadastra como fonte agendada, uma vez por dia.