Cupom de cashback para a próxima compra
A cliente compra uma vez e some, e você não tem um motivo para ela voltar.
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No Pós-compra, o cupom pós-compra dá a cada cliente um cupom só dela, que chega na mensagem Chegou?. Pode ser cashback (uma porcentagem do pedido vira desconto em reais), porcentagem ou valor fixo, com mínimo por valor ou por peças e validade contada da entrega ou da compra. Vale uma vez, só no WhatsApp dela.
Passo a passo
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Ligue o cupom
Em Minha Loja, Configurações, aba Pós-compra, no cartão Cupom pós-compra, ligue a chave. A mensagem Chegou? precisa estar ligada para o cupom chegar na cliente.
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Escolha o tipo e o valor
Cashback: a porcentagem do valor das peças do pedido (sem a entrega) vira desconto em reais. Por exemplo, 5% de um pedido de R$ 447,37 vira um cupom de R$ 22,37. Também dá para escolher % de desconto ou R$ fixo.
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Defina mínimo e validade
Em Mínimo para usar, escolha sem mínimo, valor do pedido ou quantidade de peças. Em Validade, os dias, e em Contar a partir da, entrega ou compra. Cada cliente tem a própria validade.
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Decida se soma
Desligado, o cupom não soma com o desconto por quantidade nem com o desconto do Pix: a cliente fica com o maior. O preço de atacado não é desconto, e o cupom entra em cima dele.
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Acompanhe o resultado
Em Minha Loja, Promoções, aba Cupons, o bloco Cupons pós-compra e de reativação mostra os gerados, enviados, usados, a receita e os dias até a recompra.
Perguntas frequentes
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