Primeiros passos

Monte e compartilhe sua loja online

A dor que isso resolve

A cliente pergunta preço peça por peça no WhatsApp e você perde venda.

Atualizado em 11/11/2026
Veja em 2min

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A loja online do Prisma é uma vitrine com seus produtos, fotos, preços, cores e tamanhos, no endereço sualoja.prisma360loja.com.br. Você define o endereço em Minha Loja, Configurações, deixa a vitrine com a sua cara em Loja (o Editor da Loja) e manda o link pelo WhatsApp, Instagram e status.

Passo a passo

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    Entre em Minha Loja

    Use o seletor de módulos no topo e escolha Minha Loja, ou clique em Catálogo Digital no menu do Sistema de Gestão.

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    Escolha o endereço

    Em Configurações, aba Loja e domínio, preencha o campo Endereço da loja (o nome que vai no link). O endereço fica sualoja.prisma360loja.com.br. Confira se a chave Loja online está ligada.

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    Informe o WhatsApp dos pedidos

    Na aba Atendimento, preencha WhatsApp para pedidos com DDD. É para esse número que a cliente é levada depois de enviar o pedido.

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    Deixe com a sua cara

    No menu, toque em Loja (no celular, abra o menu pelas três linhas no alto da tela). Abre o Editor da Loja: envie o logo, escolha as cores, a saudação e os banners, e toque em Salvar e publicar.

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    Siga o próximo passo

    Enquanto a loja não recebe o primeiro pedido, o Início da Minha Loja mostra o caminho até ele, em cinco passos: 1ª peça, 5 peças, divulgou, 1ª visita e 1º pedido. O passo em que você está vem em destaque, com um botão só, que leva direto ao que fazer. Logo abaixo ficam o link da sua loja, com Copiar o link e Abrir a loja, e os atalhos Mandar as fotos para a Pri, Novo produto e o da tela Compartilhar, que se chama Mandar o link para mim enquanto a loja tem menos de 5 peças e Divulgar minha loja depois.

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    Veja a loja como a cliente vê

    Com menos de 5 peças, a tela Compartilhar (no menu e na barra de baixo do celular) mostra o botão Mandar o link para mim. Ele abre o WhatsApp com o link da loja: escolha a conversa com você mesma, que aparece com o seu nome e a palavra Você, e abra a loja no celular para conferir a foto e o preço. Para chegar às 5 peças, toque em Cadastrar mais peças. Quer divulgar assim mesmo? Toque em Já quero divulgar para as clientes.

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    Divulgue com o kit

    Com 5 peças ou mais, a tela Compartilhar abre no Kit de divulgação, com três cartões e o texto pronto em cada um. Status do WhatsApp: toque em Postar no status, o texto fica copiado e o WhatsApp abre; escolha Meu status no topo da lista. Mandar para as clientes: toque em Mandar no WhatsApp e escolha os grupos e as clientes. Bio do Instagram: toque em Copiar o link e cole na bio. Abaixo do kit continuam os outros canais, o link para copiar e o QR Code da loja. O link de cada botão leva uma marca de origem, e é ela que mostra, em De onde vêm as visitas, por onde a cliente chegou.

Perguntas frequentes

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